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手机“紧急呼叫”功能 竟成摆设【1P】
手机没有信号或没有安装SIM卡时,手机屏幕上一般会出现“仅限紧急呼叫”的提示字样。那么“紧急呼叫”是否能够打出去,关键时刻帮我们一把?记者调查发现,几乎所有手机的紧急呼叫功能都形同虚设,要么直接自动挂断,要么立即弹出“无法访问网络”的提示。只有欠费却没有销户的手机用户,能在有网络信号时拨打紧急呼叫电话相信绝大多数手机用户在读到这一消息时,都会倒吸一口冷气。在我们的潜意识里,手机在“仅限紧急呼叫”模式下,肯定能拨打相关救助电话。由于110、119、120这些特殊号码正常情况下没人会拨打,即便有人拨打过,一般也不是在没有信号或不装SIM卡的情况下拨打,这就使得许多人根本就没有机会发现手机“紧急呼叫”功能纯属摆设。根据国际电信联盟的要求,手机厂商生产的手机必须
具备在不安装SIM卡的情况下能进行紧急呼叫的功能,《国家质量技术监督局2002年通信相关行业标准》对此也有明确要求。同时,我国手机入网检测标准中也提及应对手机进行紧急呼叫功能测试。这就意味着手机“紧急呼叫”功能本应真实有效。更何况大多数手机生产厂商都在产品说明书中明确写上了在特殊情况下可以拨打紧急电话,相关电信运营商也经常作这方面的宣传。因此,手机“紧急呼叫”功能成摆设,无疑是对消费者撒下的一个弥天大谎,更是对消费者生命安全的极度漠视。据专家分析,很多手机无法实现“紧急呼叫”功能有多方面原因:
首先是一些厂家在生产手机时并未实现这一功能,一些国外手机在入网设置时,也没有加入国内的紧急呼叫号码;另外,通信运营商没有设立紧急求助平台接受信号,也使这一功能并未实现。而我国手机入网检测标准中虽规定应对手机紧急呼叫功能进行测试,但具体应有哪些紧急呼叫号码并没有明确的监管标准。
个人评论:今天才知道手机的“紧急呼叫”居然是无法打出去的,那这是谁的问题?谁该对手机“紧急呼叫”功能名不副实进行较真,我觉得应该尽快要求手机生产企业及电信运营商尽快解决这一问题,如果手机“紧急呼叫”功能确实暂时无法实现,那真有急事岂不是要出大事了,手机在投入运行测试时是不是应该如何检测合格的?
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